Inauguration d'une école de Croupiers à Atlantic City

Une formation bien orientée

Le centre de formation affirme que ses cours de casino sont axés sur ce que les employeurs et les joueurs recherchent chez un revendeur de jeux de table qualifié. « Ce que vous apprendrez est basé sur les principales compétences que les employeurs recherchent chez les croupiers qu'ils embauchent et sur ce que les joueurs aiment voir chez les croupiers avec lesquels ils interagissent et auxquels ils donnent des pourboires dans le casino », déclare le centre à propos de son département nouvellement créé.

Les étudiants reçoivent une formation « sur le tas » dans un environnement de casino simulé pour aider les élèves à augmenter leur vitesse de traitement, leur coordination des jetons et du jeu et leur confiance en eux. Le T. Byrd Center affirme que les perspectives d'emploi locales pour les concessionnaires de casinos sont solides, car la demande à Atlantic City devrait augmenter de 14 % au cours des deux prochaines années.

« Les casinos ont désespérément besoin de croupiers qualifiés et de qualité. Chacun des casinos d'Atlantic City recrute des croupiers pour répondre à la demande », indique le site Web de l'école.

Un salaire de départ solide

Les diplômés de l'école de casino T. Byrd peuvent s'attendre à gagner un salaire annuel de départ pouvant atteindre 50 000 dollars. Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, le revenu moyen des ménages dans le comté d'Atlantic était d'environ 61 400 dollars l'année dernière.

Les diplômés du programme seront compétents dans les jeux de table de casino courants, y compris le blackjack, le poker, le craps, la roulette et le baccarat. Trina Byrd, PDG du centre de formation, a déclaré que la création d’une école de casino avait tout son sens, du fait que l'industrie locale du jeu continue de rechercher des employés qualifiés après la survenue de la pandémie.

Byrd a déclaré à la presse d'Atlantic City qu'elle avait fait appel à Angel Jones, qui dirige également la Casino Dealers Academy du centre commercial Tilton à Northfield, pour diriger la division casino de son école. « Elle est très respectée et bien connue dans son industrie. C'était juste le mariage parfait pour nous de nous réunir » a-t-elle affirmé à propos de Jones.

Combler la pénurie de main-d'œuvre

Les casinos d'Atlantic City comptaient 21 799 employés à la fin de 2021, soit une baisse de 18,5 % par rapport à décembre 2019, lorsque les neuf casinos employaient 26 761 travailleurs.

Lors du East Coast Gaming Congress, il y a quelques semaines au Hard Rock, les dirigeants du casino d'Atlantic City ont exprimé leur frustration de trouver des travailleurs qualifiés de l'industrie du jeu pour satisfaire la demande refoulée liée à la pandémie qu'ils ont connue au cours de la dernière année. De nombreux salons de l'emploi ont eu lieu, mais il reste beaucoup d'emplois.

Le site Web d'offres d'emploi Indeed.com propose actuellement environs 488 emplois dans les casinos à Atlantic City. Des postes sont disponibles dans toutes les stations, y compris des ouvertures pour les revendeurs de jeux de table, les femmes de ménage, les hôtes de casino, les caissiers et les serveurs de cocktails.

Dans un effort pour réduire le roulement et retenir des employés de qualité, Hard Rock a annoncé en septembre qu'il investirait 100 millions de dollars dans son équipe en augmentant les salaires des travailleurs horaires sans pourboire dans ses casinos, restaurants et hôtels.